Milhares de viajantes que voam de e para Portugal enfrentam possíveis perturbações enquanto a tripulação de cabina easyJet prepara-se para iniciar um ataque de cinco dias na sexta-feira, 2 de Outubro.
A acção industrial deverá prosseguir até 6 de Outubro e afectar as operações easyJet em três dos aeroportos mais movimentados de Portugal: Lisboa, Porto e Faro.
A tripulação de cabina com sede em Portugal representada pela União Nacional de Pessoal de Voo da Aviação Civil, conhecida como SNPVAC, votou a favor da greve na sequência de uma disputa com a companhia aérea sobre as condições de trabalho, programação de pessoal e remuneração.
O sindicato estimou que cerca de 500 voos easyJet programados poderiam ser afetados durante a ação de outubro, embora serviços mínimos obrigatórios signifiquem que alguns voos continuarão operando.
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A perturbação surge num momento particularmente difícil para os viajantes, porque o dia 5 de Outubro é feriado da República de Portugal, criando um longo fim-de-semana em que muitas pessoas viajam pelo país e pela Europa.
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Quando é a greve easyJet Portugal?
A primeira greve começa na sexta-feira, 2 de outubro e corre até terça-feira, 6 de outubro de 2026.
Uma segunda greve já está planejada para 19 de dezembro a 23 de dezembro, imediatamente antes do Natal.
A tripulação de cabine votou por unanimidade pela ação industrial durante uma reunião de setembro, com 188 funcionários apoiando a proposta.
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A acção de Outubro constitui actualmente a preocupação imediata dos passageiros.
Aproximadamente 500 voos regulares ligados às bases portuguesas da easyJet poderiam ser afetados, de acordo com a estimativa do sindicato.
Este número não deve ser interpretado como 500 cancelamentos confirmados.
Alguns voos funcionarão segundo os requisitos mínimos de serviço impostos pelas autoridades portuguesas, enquanto a easyJet poderá também ajustar os horários e o pessoal para reduzir as perturbações.
Quais aeroportos são afectados?
A greve centra-se nas operações portuguesas da easyJet em Lisboa, Porto e Faro.
Estes aeroportos servem um grande número de passageiros internacionais, o que significa que a perturbação poderia ir muito além de Portugal.
O Aeroporto de Lisboa é a maior porta de entrada internacional do país e liga Portugal a destinos em toda a Europa, bem como outros mercados internacionais.
O Porto serve o norte de Portugal e tem extensas ligações com as principais cidades europeias.
Faro é o principal aeroporto que serve o Algarve, uma das regiões de férias mais populares da Europa.
Os viajantes que voam entre Portugal e o Reino Unido, a França, a Suíça, a Alemanha, o Luxemburgo e outros mercados europeus poderão, pois, ser afectados.
Os passageiros devem verificar a sua reserva individual em vez de assumir que o voo foi cancelado.
Alguns voos devem continuar a funcionar
As autoridades portuguesas impuseram requisitos mínimos de serviço durante a greve.
A Direcção-Geral do Emprego e das Relações Laborais publicou um calendário de protecção dos serviços easyJet seleccionados durante a paragem de Outubro.
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Estes incluem voos que ligam Portugal a vários destinos europeus, bem como Madeira e Cabo Verde.
Entre as rotas protegidas estão os serviços que ligam Lisboa a Londres, Genebra, Basileia, Zurique e Luxemburgo.
Também estão incluídos os serviços do Porto para Genebra e Luxemburgo, juntamente com os voos de Faro para Genebra.
As ligações domésticas que envolvem a Madeira também são protegidas.
O plano de serviço mínimo inclui duas rotações diárias de Lisboa para Funchal e uma rotações diárias de Porto para Funchal durante o período de greve.
Porto Santo também recebe serviços protegidos em datas selecionadas.
Os voos que ligam Lisboa ou Porto a Cabo Verde estão incluídos nos serviços mínimos.
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A existência de serviços mínimos significa que a rede easyJet de Portugal não será completamente desligada.
No entanto, continua a ser possível uma perturbação substancial.
Os voos de Londres recebem proteção mínima de serviço
Os passageiros que viajam entre Lisboa e Londres têm alguma protecção adicional.
As autoridades portuguesas exigem uma rotação diária de Lisboa para Londres durante cada um dos cinco dias de greve, produzindo cinco rotações protegidas durante o período de 2 a 6 de outubro.
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Isso não significa que todos os voos easyJet entre Londres e Portugal irão funcionar.
Apenas o requisito mínimo de serviço está protegido.
Outros voos programados ainda podem ser cancelados, consolidados ou remarcados dependendo das decisões operacionais da easyJet.
Os voos que ligam Londres a Faro ou Porto não recebem automaticamente a mesma protecção simplesmente porque o destino se encontra em Portugal.
Os passageiros devem, portanto, verificar o seu número de voo específico.
Porque é que a equipa da cabine EasyJet está a atacar?
SNPVAC diz que a disputa envolve vários aspectos das condições de trabalho.
O sindicato queixou-se de listas de funcionários instáveis, alegadas violações do acordo da empresa, problemas de planejamento operacional e pressão sobre a tripulação de cabine para trabalhar horas extras por causa da falta de pessoal.
Também levantou preocupações sobre o que descreve como tratamento desigual entre a tripulação de cabina e os pilotos.
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O sindicato diz que as condições continuaram a deteriorar-se apesar dos avisos anteriores para easyJet.
O pagamento é outro elemento da disputa.
A SNPVAC argumenta que a tripulação de cabina com sede em Portugal recebe uma compensação menos favorável do que alguns empregados da easyJet noutros locais da rede europeia da companhia aérea.
A EasyJet contesta a caracterização das condições de trabalho do sindicato e afirma que a sua tripulação de cabina em Portugal é paga significativamente acima da média nacional do país.
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O que é que a EasyJet disse?
easyJet tem dito que está extremamente desapontado com a decisão de greve.
A companhia aérea afirmou que tinham tido lugar discussões com a mediação da autoridade laboral portuguesa, a DGERT.
A EasyJet descreveu as demandas do sindicato como impraticáveis ao dizer que faria todo o possível para minimizar o impacto sobre os passageiros.
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Por conseguinte, o litígio não foi resolvido antes do início previsto da acção industrial.
Os passageiros devem continuar a monitorar a companhia aérea porque os planos operacionais podem mudar mesmo após a greve começar.
O teu voo EasyJet foi cancelado?
Um voo programado entre 2 de Outubro e 6 de Outubro não é automaticamente cancelado simplesmente porque envolve Lisboa, Porto ou Faro.
Os passageiros devem verificar sua reserva diretamente com easyJet.
A companhia aérea fornece informações de interrupção atuais através de seus serviços oficiais de ajuda e status de voo.
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Os viajantes também devem certificar-se de que o número de telefone e endereço de e-mail associados à sua reserva estão corretos.
As companhias aéreas geralmente usam esses detalhes para notificar os passageiros sobre cancelamentos, mudanças de horário e voos alternativos.
Verificar antes de partir para o aeroporto é particularmente importante durante a ação industrial, porque os horários de voo podem mudar rapidamente.
O que acontece se a easyJet cancelar o voo?
Os passageiros cujos voos são cancelados têm geralmente direitos importantes ao abrigo das regras europeias relativas aos passageiros aéreos.
Se um voo qualificado for cancelado, a companhia aérea deve normalmente oferecer aos passageiros uma escolha entre o reembolso e o reencaminhamento.
A reencaminhamento pode implicar viajar para o destino o mais rapidamente possível ou, dependendo das circunstâncias, numa data posterior escolhida pelo passageiro.
A companhia aérea também pode ter obrigações de prestar assistência enquanto os passageiros aguardam transporte alternativo.
Isso pode incluir refeições e refrescos razoáveis.
Se for necessária uma estada durante a noite devido à perturbação, o alojamento e o transporte entre o aeroporto e o hotel podem também ser exigidos de acordo com as regras de protecção aplicáveis aos passageiros.
Os passageiros devem manter recibos para despesas razoáveis se precisarem de solicitar reembolso mais tarde.
Os passageiros poderão receber uma compensação?
Potencialmente, mas a compensação depende das circunstâncias do voo individual.
As regras europeias de protecção dos passageiros podem prever uma compensação fixa quando os passageiros elegíveis tiverem cancelamentos qualificados ou atrasos de chegada suficientemente longos.
A quantidade pode variar de acordo com a distância de voo e outras circunstâncias.
A acção industrial que envolve os próprios empregados de uma companhia aérea não é tratada automaticamente da mesma forma que um acontecimento externo como uma greve de controlo do tráfego aéreo.
No entanto, a compensação não é garantida simplesmente porque a tripulação de cabina está a atacar.
O calendário do aviso de cancelamento, o transporte alternativo fornecido pela companhia aérea e a razão específica para a perturbação podem afetar a elegibilidade.
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Por conseguinte, os passageiros devem distinguir três direitos diferentes: reembolso, reencaminhamento e compensação financeira fixa.
Um viajante pode ter direito a um reembolso ou a um voo alternativo, mesmo quando não é devida uma compensação fixa.
Os viajantes devem evitar cancelar os próprios voos demasiado cedo
Os passageiros preocupados com a greve devem ser cautelosos em cancelar sua própria reserva antes que easyJet confirme a interrupção.
Se um passageiro cancelar voluntariamente um voo que opere normalmente, podem aplicar-se as condições normais de bilhete da companhia aérea.
Isso poderia deixar o viajante com menos direitos do que se o próprio easyJet cancelasse o serviço.
A menos que a companhia aérea já tenha oferecido rebooking flexível, os viajantes que ainda pretendem viajar devem geralmente monitorar seu voo e esperar por informações oficiais.
Qualquer pessoa com hotéis, carros alugados ou transporte de conexão também deve verificar as condições de cancelamento para essas reservas.
As ligações podem criar problemas maiores
Os passageiros que fazem ligações de voo separadas enfrentam riscos adicionais.
Por exemplo, alguém que voe easyJet de Londres para Lisboa e continue noutra companhia aérea com uma reserva separada pode perder o segundo voo se o serviço easyJet for significativamente atrasado ou cancelado.
Os bilhetes separados nem sempre oferecem a mesma protecção que os voos adquiridos sob um itinerário.
Os viajantes com ligações importantes devem, portanto, considerar quanto tempo têm entre voos.
Aqueles com conexões muito apertadas durante o período de greve pode querer investigar opções alternativas antes de ruptura ocorre.
Os viajantes de Faro devem prestar atenção especial
A greve poderia ser especialmente importante para os turistas que viajam para o Algarve.
O Aeroporto de Faro lida com um grande número de passageiros de lazer da Grã-Bretanha e do norte da Europa.
Ao contrário de Lisboa, que tem várias rotas internacionais protegidas ao abrigo do plano de serviço mínimo, os viajantes não devem assumir que cada grande rota Faro receberá proteção equivalente.
A rota Faro para Genebra está especificamente incluída entre os serviços mínimos, mas muitos outros voos internacionais permanecem dependentes do horário de operação da easyJet.
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Os turistas que viajam para resorts em todo o Algarve devem, portanto, verificar o estado do voo antes de iniciarem a sua viagem ao aeroporto.
Lisboa e Porto permanecerão ligados à Madeira
Viajar dentro de Portugal também é afetado pela greve.
As autoridades protegeram várias ligações com a Madeira.
Duas rotações diárias de Lisboa para Funchal devem funcionar durante a greve, criando 10 serviços protegidos durante o período de cinco dias.
Uma rotação diária do Porto para o Funchal também está incluída, fornecendo cinco serviços protegidos.
Os serviços adicionais Porto para Porto Santo são exigidos nos dias 4 de Outubro e 6 de Outubro.
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Estes serviços mínimos são particularmente importantes porque as comunidades insulares dependem fortemente do transporte aéreo.
Outra greve easyJet é planejada antes do Natal
O rompimento de outubro pode não ser a última grande greve do easyJet em Portugal este ano.
A tripulação de cabine também aprovou ação industrial de 19 de dezembro a 23 de dezembro.
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Essas datas caem diretamente dentro do período de viagem de Natal.
A greve de dezembro poderia, portanto, ter um impacto ainda maior, porque as companhias aéreas normalmente operam horários fortemente reservados como as pessoas viajam para casa para o Natal ou começar férias de inverno.
As autoridades portuguesas estabeleceram também requisitos mínimos de serviço para a acção de Dezembro.
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Os passageiros que já mantêm reservas easyJet durante essas datas devem acompanhar a evolução da disputa bem antes de dezembro.
O que os passageiros devem fazer antes de 2 de outubro
Os viajantes reservados com easyJet através de Lisboa, Porto ou Faro entre 2 de outubro e 6 de outubro devem verificar o voo diretamente com a companhia aérea antes de sair de casa.
Devem também confirmar que as suas informações de contacto estão correctas na reserva.
Qualquer pessoa cujo voo seja cancelado deve rever as opções de reencaminhamento e reembolso oferecidas pela easyJet antes de comprar um bilhete de substituição caro de forma independente.
Os passageiros forçados a pagar refeições razoáveis, alojamento ou transporte devido a perturbações qualificadas devem conservar recibos.
Os viajantes com voos de ligação separados devem prestar especial atenção, uma vez que a interrupção do primeiro voo pode afectar o resto da sua viagem.
Mais importante ainda, os passageiros não devem presumir que cada voo easyJet de Portugal seja cancelado.
Os serviços mínimos manterão dezenas de rotas operando, e a easyJet disse que tentará reduzir a ruptura.
Cinco dias difíceis começam sexta-feira
A escala final da ruptura ficará mais clara quando a greve começar em 2 de outubro.
A estimativa do sindicato de aproximadamente 500 voos agendados afetados mostra o tamanho potencial do problema, mas os serviços mínimos e a resposta operacional da easyJet devem manter parte da rede funcionando.
Para os viajantes, Lisboa, Porto e Faro serão os aeroportos a vigiar mais de perto.
O calendário também torna a perturbação particularmente significativa.
Com as férias públicas de 5 de Outubro de Portugal a criar um longo fim-de-semana, os aeroportos já se preparavam para aumentar a procura de passageiros.
Agora easyJet deve navegar cinco dias consecutivos de ação industrial da tripulação de cabine ao mesmo tempo.
Os passageiros com voos entre 2 de outubro e 6 de outubro devem, portanto, tratar sua reserva como ativa, a menos que easyJet lhes diga o contrário, mas monitorar seu status de perto até a partida.
