Gli australiani pagando con carta si stanno svegliando a un cambiamento importante al checkout.
Dal 1 ° ottobre, le aziende non possono più aggiungere supplementi di pagamento alla maggior parte delle transazioni di debito, credito e carta prepagata, terminando una pratica che è stata parte della spesa quotidiana australiana per più di due decenni.
Il cambiamento riguarda eftpos, Visa e Mastercard. American Express, PayPal e UnionPay hanno anche deciso di rimuovere il sovraccarico della carta in base alle loro modalità di rete.
La riforma dovrebbe eliminare circa 1,6 miliardi di dollari in supplementi di carta pagati dai consumatori australiani ogni anno, secondo la Reserve Bank of Australia.
Ma la scomparsa del supplemento di carta familiare non significa necessariamente che ogni acquisto diventerà più conveniente.
Alcune aziende stanno già aumentando i prezzi in quanto si adattano ad assorbire i costi di elaborazione delle carte stesse.
Cosa è cambiato il 1 ottobre?
Fino al 30 settembre, le aziende australiane sono state generalmente autorizzate ad addebitare ai clienti un costo aggiuntivo quando hanno pagato con carta, a condizione che il supplemento non superi il costo di elaborazione del pagamento.
Questo è cambiato il 1° ottobre.
Le reti di carte possono ora applicare regole che impediscono alle aziende di imporre sovrapposizioni separate sui clienti che utilizzano le loro carte.
Per gli acquirenti, la differenza più visibile dovrebbe apparire quando si paga a caffè, ristoranti, negozi e business online.
Un prodotto pubblicizzato ad A$10 non dovrebbe più diventare improvvisamente A$10.15 o A$10.20 semplicemente perché il cliente sceglie un metodo di pagamento della carta interessata.
Le regole si applicano ai pagamenti delle carte effettuati nei negozi, online e tramite portafogli digitali quando la transazione sottostante utilizza una rete di carte coperte.
Quali carte sono coperte?
Le modifiche riguardano le principali reti di pagamento utilizzate dagli australiani.
Visa, Mastercard e eftpos non hanno introdotto regole di sovrapprezzo dal 1° ottobre.
American Express, PayPal e UnionPay hanno anche deciso di rimuovere il surcharging, secondo il RBA.
I consumatori devono ancora prestare attenzione a come le singole transazioni vengono elaborate perché alcuni metodi di pagamento e circostanze speciali possono operare in diversi accordi.
I supplementi di fine settimana non sono vietati
Una distinzione importante potrebbe causare confusione.
Le nuove regole specificatamente le tasse di destinazione addebitate perché un cliente sceglie di pagare con carta.
Essi non eliminano i supplementi di fine settimana, i supplementi di festa pubblica, le spese di prenotazione o le spese di servizio legittime che non sono correlati al metodo di pagamento.
Ciò significa che un ristorante può ancora applicare un fine settimana o un supplemento di vacanza pubblica quando consentito in base al diritto dei consumatori australiano.
Semplicemente non può mascherare una tassa di pagamento della carta aggiuntiva come un'altra carica solo perché il cliente ha usato una carta.
Perché l'Australia ha rimosso i supplementi della carta
La Reserve Bank ha concluso dopo una vasta revisione che il sistema di sovrapprezzo dell'Australia non funzionava più come originariamente previsto.
I pagamenti con carta sono diventati il modo dominante che gli australiani pagano per gli acquisti quotidiani, rendendo sempre più difficile per i consumatori evitare.
L'RBA ha detto che il sistema era diventato complicato sia per i consumatori che per le imprese, mentre le spese della carta non erano sempre chiaramente divulgate.
Circa tre quarti delle transazioni australiane sono ora senza contanti, secondo i dati riportati quando le riforme sono state annunciate.
L'RBA ha quindi deciso che i costi di elaborazione della carta dovrebbero operare più come altre normali spese di business piuttosto che apparire come una tassa aggiuntiva al checkout.
I prezzi potrebbero ora aumentare?
Questa è la domanda più grande per i consumatori australiani.
Le aziende devono ancora pagare i costi associati all'accettazione delle transazioni con carta.
Le nuove regole eliminano la loro capacità di passare tali costi direttamente agli utenti di singole carte attraverso un supplemento separato.
Reuters ha riferito il 1 ° ottobre che alcune imprese australiane hanno risposto aumentando i loro prezzi generali invece.
Ciò potrebbe significare che i clienti pagano leggermente di più, indipendentemente dal fatto che utilizzano contanti o carta.
La Reserve Bank ha tentato di ridurre la pressione riducendo simultaneamente le spese di interscambio e introducendo altre modifiche volte a ridurre i costi di elaborazione dei pagamenti.
Il pacchetto più ampio è stato inizialmente stimato per salvare le imprese circa 910 milioni di dollari all'anno attraverso costi di transazione più bassi.
Le piccole imprese affrontano il più grande adeguamento
L'impatto è particolarmente importante per caffè, ristoranti e altre piccole imprese dove i clienti spesso fanno transazioni con carte a basso valore.
Un piccolo sovrapprezzo su migliaia di acquisti precedentemente permesso alle aziende di recuperare alcuni dei loro costi di lavorazione mercantile direttamente dagli utenti di carte.
Quei costi non sono scomparsi.
Le imprese possono ancora pagare le tasse di servizio mercantile, le spese di noleggio terminali e altre tasse ai fornitori di pagamento.
La differenza è che questi costi non possono più essere aggiunti semplicemente come un supplemento separato per le transazioni con carta coperta.
Alcune aziende potrebbero assorbire il costo attraverso i loro margini. Altri possono negoziare accordi di elaborazione dei pagamenti più economici, incoraggiare metodi di pagamento alternativi o regolare i loro prezzi complessivi.
Gli sconti in contanti sono ancora possibili
Le aziende sono anche autorizzati a incoraggiare i clienti verso opzioni di pagamento più economiche.
L'RBA dice che i commercianti possono continuare a offrire sconti per particolari metodi di pagamento.
Questo potrebbe creare una conseguenza insolita del divieto di sovrapprezzo.
Invece di clienti che pagano extra per l'utilizzo di carte, alcune aziende possono pubblicizzare prezzi più bassi per i clienti che scelgono contanti o un altro metodo di pagamento preferito.
Quali acquirenti dovrebbero controllare
I consumatori australiani dovrebbero ora guardare con attenzione le loro ricevute.
Se un'azienda aggiunge un costo aggiuntivo specificatamente perché un cliente paga con un debito interessato, un credito o una carta prepagata, i consumatori possono prima sollevare il problema direttamente con l'azienda.
L'RBA dice che le preoccupazioni circa i supplementi di carta errati possono anche essere segnalati alla rete di carte pertinente.
La competizione australiana e la Commissione dei consumatori rimangono responsabili delle questioni di diritto dei consumatori australiani, comprese le pratiche di prezzi potenzialmente fuorvianti.
Per milioni di australiani, il risultato immediato dovrebbe essere un'esperienza di checkout più semplice.
La domanda a più lungo termine è se eliminare i supplementi di carta in realtà lascia le famiglie pagare di meno, o se parte del A$1.6 miliardi precedentemente raccolti attraverso le tasse visibili ritorna gradualmente attraverso i prezzi più alti di tutti i giorni.
