Тысячи путешественников, летающих в Португалию и из нее, сталкиваются с возможными сбоями, поскольку экипаж EasyJet готовится начать пятидневную забастовку в пятницу, 2 октября.
Индустриальная акция продлится до 6 октября и повлияет на деятельность easyJet в трех самых загруженных аэропортах Португалии: Лиссабоне, Порту и Фару.
Португальский бортпроводник, представленный Национальным союзом летного персонала гражданской авиации (SNPVAC), проголосовал за забастовку после спора с авиакомпанией по поводу условий труда, графика работы и оплаты труда.
По оценкам профсоюза, в ходе октябрьской акции могут быть затронуты около 500 запланированных рейсов easyJet, хотя обязательные минимальные услуги означают, что некоторые рейсы продолжат работать.
Euronext +1
Перебои происходят в особенно трудное время для путешественников, потому что 5 октября является государственным праздником, создавая длинные выходные, когда многие люди путешествуют внутри страны и по всей Европе.
euronews
Когда состоится забастовка easyJet Portugal?
Первая забастовка начнется в пятницу, 2 октября, и продлится до вторника, 6 октября 2026 года.
Вторая забастовка запланирована с 19 по 23 декабря, непосредственно перед Рождеством.
Экипаж кабины единогласно проголосовал за промышленную акцию во время сентябрьского совещания, 188 сотрудников поддержали предложение.
Euronext
Октябрьская акция в настоящее время вызывает непосредственную озабоченность пассажиров.
По оценкам союза, около 500 регулярных рейсов, связанных с португальскими базами easyJet, могут быть затронуты.
Это число не следует интерпретировать как 500 подтвержденных аннулирований.
Некоторые рейсы будут выполняться в соответствии с минимальными требованиями к обслуживанию, установленными португальскими властями, в то время как easyJet может также скорректировать расписание и штатное расписание, чтобы уменьшить сбои.
Какие аэропорты затронуты?
Забастовка сосредоточена на португальских операциях easyJet в Лиссабоне, Порту и Фару.
Эти аэропорты обслуживают большое количество международных пассажиров, что означает, что перебои могут распространяться далеко за пределы Португалии.
Лиссабонский аэропорт является крупнейшим международным шлюзом страны и соединяет Португалию с пунктами назначения по всей Европе, а также с другими международными рынками.
Порту обслуживает север Португалии и имеет обширные связи с крупными европейскими городами.
Фаро является основным аэропортом, обслуживающим Алгарве, один из самых популярных курортных регионов Европы.
Поэтому могут быть затронуты путешественники, летающие между Португалией и Соединенным Королевством, Францией, Швейцарией, Германией, Люксембургом и другими европейскими рынками.
Пассажиры должны проверить свое индивидуальное бронирование, а не предполагать, что их рейс был отменен.
Некоторые рейсы должны продолжать работать
Во время забастовки португальские власти ввели минимальные требования к обслуживанию.
Генеральный директорат по занятости и трудовым отношениям опубликовал график защиты отдельных сервисов easyJet во время октябрьской остановки.
Альянс Аман
К ним относятся рейсы, соединяющие Португалию с несколькими европейскими направлениями, а также Мадейру и Кабо-Верде.
Среди охраняемых маршрутов - услуги, соединяющие Лиссабон с Лондоном, Женевой, Базелем, Цюрихом и Люксембургом.
Также включены рейсы из Порту в Женеву и Люксембург, а также рейсы из Фару в Женеву.
Внутренние связи с Мадейрой также защищены.
Минимальный план обслуживания включает в себя две ежедневные ротации от Лиссабона до Фуншала и одну ежедневную ротацию от Порту до Фуншала в период забастовки.
Порто Санто также получает защищенные услуги в определенные даты.
Рейсы, соединяющие Лиссабон или Порту с Кабо-Верде, включены в минимальные условия обслуживания.
Альянс Аман
Наличие минимальных сервисов означает, что сеть easyJet в Португалии не будет полностью отключена.
Тем не менее, значительные разрушения остаются возможными.
Рейсы в Лондоне имеют минимальную защиту
Пассажиры, путешествующие между Лиссабоном и Лондоном, имеют дополнительную защиту.
Португальские власти требуют одной ежедневной ротации от Лиссабона до Лондона в течение каждого из пяти дней забастовки, производя пять защищенных ротаций в период со 2 по 6 октября.
Альянс Аман
Это не означает, что будут выполняться все рейсы между Лондоном и Португалией.
Защищены только минимальные требования к обслуживанию.
Другие регулярные рейсы могут быть отменены, объединены или перенесены в зависимости от оперативных решений easyJet.
Рейсы, соединяющие Лондон с Фару или Порту, автоматически не получают такую же защиту просто потому, что пункт назначения находится в Португалии.
Пассажиры должны проверить свой конкретный номер рейса.
Почему кабинный экипаж EasyJet поражает?
В SNPVAC говорят, что спор затрагивает несколько аспектов условий труда.
Профсоюз жаловался на нестабильные списки сотрудников, предполагаемые нарушения соглашения с компанией, проблемы с оперативным планированием и давление на экипаж из-за нехватки персонала.
Он также выразил обеспокоенность по поводу того, что он описывает как неравное отношение между экипажем и пилотами.
Euronext +1
В профсоюзе говорят, что условия продолжают ухудшаться, несмотря на предыдущие предупреждения EasyJet.
Плата является еще одним элементом спора.
SNPVAC утверждает, что экипаж из Португалии получает менее выгодную компенсацию, чем некоторые сотрудники easyJet в других местах европейской сети авиакомпании.
EasyJet оспаривает характеристику условий труда профсоюза и говорит, что его экипаж в Португалии получает значительно больше, чем в среднем по стране.
Euronext
Что сказал EasyJet?
EasyJet заявил, что крайне разочарован решением о забастовке.
Авиакомпания заявила, что переговоры проходили при посредничестве трудового органа Португалии DGERT.
EasyJet назвал требования профсоюза невыполнимыми, заявив, что сделает все возможное, чтобы свести к минимуму воздействие на пассажиров.
Euronext
Поэтому спор не был урегулирован до запланированного начала промышленных действий.
Пассажиры должны продолжать следить за авиакомпанией, поскольку оперативные планы могут измениться даже после начала забастовки.
Ваш рейс EasyJet отменен?
Рейс, запланированный на период с 2 по 6 октября, автоматически не отменяется только потому, что он включает Лиссабон, Порту или Фару.
Пассажиры должны проверить бронирование напрямую с помощью easyJet.
Авиакомпания предоставляет актуальную информацию о нарушениях через свою официальную помощь и услуги по статусу рейса.
легкий
Путешественники также должны убедиться, что номер телефона и адрес электронной почты, связанные с их бронированием, являются правильными.
Авиакомпании обычно используют эти данные для уведомления пассажиров об отмене, изменении расписания и альтернативных рейсах.
Проверка перед отъездом в аэропорт особенно важна во время промышленных мероприятий, поскольку расписание рейсов может быстро меняться.
Что произойдет, если EasyJet отменит ваш рейс?
Пассажиры, чьи рейсы отменены, обычно имеют важные права в соответствии с европейскими правилами авиапассажиров.
Если квалификационный рейс отменен, авиакомпания обычно должна предложить пассажирам выбор между возмещением и перенаправлением.
Маршрутизация может включать в себя поездку в пункт назначения при первой доступной возможности или, в зависимости от обстоятельств, в более поздний срок, выбранный пассажиром.
Авиакомпания также может иметь обязательства по оказанию помощи, пока пассажиры ждут альтернативных перевозок.
Это может включать разумные блюда и прохладительные напитки.
Если ночевка становится необходимой из-за сбоев, размещение и транспортировка между аэропортом и отелем также могут потребоваться в соответствии с применимыми правилами защиты пассажиров.
Пассажиры должны хранить квитанции о разумных расходах, если им необходимо потребовать возмещения позже.
Могут ли пассажиры получить компенсацию?
Потенциально, но компенсация зависит от обстоятельств индивидуального перелета.
Европейские правила защиты пассажиров могут обеспечить фиксированную компенсацию, если пассажиры имеют право на отмену или достаточно длительные задержки прибытия.
Сумма может варьироваться в зависимости от дальности полета и других обстоятельств.
Промышленные действия с участием собственных сотрудников авиакомпании автоматически не рассматриваются как внешнее событие, такое как забастовка управления воздушным движением.
Однако компенсация не гарантируется просто потому, что кабина экипажа поражает.
Сроки уведомления об отмене, альтернативные перевозки, предоставляемые авиакомпанией, и конкретная причина нарушения могут повлиять на право на участие.
AeroDue
Поэтому пассажиры должны различать три различных права: возмещение, переадресация и фиксированная финансовая компенсация.
Путешественник может иметь право на возмещение или альтернативный рейс, даже если фиксированная компенсация не выплачивается.
Путешественники должны избегать отмены рейсов слишком рано
Пассажиры, обеспокоенные забастовкой, должны быть осторожны в отношении отмены собственного бронирования, прежде чем EasyJet подтвердит сбой.
Если пассажир добровольно отменяет рейс, который в конечном итоге работает нормально, могут применяться стандартные условия авиабилета.
Это может оставить путешественника с меньшими правами, чем если бы EasyJet сам отменил услугу.
Если авиакомпания уже не предложила гибкий перебронирование, путешественники, которые все еще намерены путешествовать, должны следить за своим рейсом и ждать официальной информации.
Любой, у кого есть отели, прокат автомобилей или стыковочный транспорт, также должен проверить условия отмены бронирования.
Связи могут создать большие проблемы
Пассажиры, совершающие отдельные рейсы, сталкиваются с дополнительными рисками.
Например, кто-то, летящий на easyJet из Лондона в Лиссабон, а затем продолжающий полет на другой авиакомпании по отдельному бронированию, может потерять второй рейс, если обслуживание easyJet значительно задерживается или отменяется.
Отдельные билеты не всегда обеспечивают такую же защиту, как рейсы, приобретенные по одному маршруту.
Путешественники, имеющие важные связи, должны учитывать, сколько времени они проводят между рейсами.
Те, у кого очень тесные связи во время забастовки, могут захотеть изучить альтернативные варианты, прежде чем произойдет сбой.
Путешественникам следует обратить особое внимание
Забастовка может быть особенно важна для туристов, путешествующих в Алгарве.
Аэропорт Фару обслуживает большое количество пассажиров из Великобритании и Северной Европы.
В отличие от Лиссабона, который имеет несколько защищенных международных маршрутов в соответствии с минимальным планом обслуживания, путешественники не должны предполагать, что каждый крупный маршрут Фару получит эквивалентную защиту.
Маршрут Фару-Женева специально включен в число минимальных услуг, но многие другие международные рейсы по-прежнему зависят от графика работы easyJet.
Альянс Аман
Поэтому отдыхающие, путешествующие на курорты через Алгарве, должны проверить статус рейса, прежде чем начать свое путешествие в аэропорт.
Лиссабон и Порту останутся на Мадейре
Путешествие по Португалии также пострадало от забастовки.
Власти охраняли несколько связей с Мадейрой.
Две ежедневные ротации от Лиссабона до Фуншала должны работать во время забастовки, создавая 10 защищенных служб в течение пятидневного периода.
Также включена одна ежедневная ротация Порту-Фуншал, предоставляющая пять защищенных услуг.
Дополнительные услуги от Порту до Порту-Санту требуются 4 и 6 октября.
Альянс Аман
Эти минимальные услуги особенно важны, поскольку островные общины в значительной степени зависят от воздушного транспорта.
Забастовка EasyJet запланирована до Рождества
Октябрьский сбой может быть не последней крупной забастовкой easyJet в Португалии в этом году.
Экипаж кабины также одобрил промышленную акцию с 19 по 23 декабря.
Euronext
Эти даты попадают непосредственно в период рождественских путешествий.
Декабрьская забастовка может иметь еще большее влияние, потому что авиакомпании, как правило, работают с плотно забронированными расписаниями, когда люди едут домой на Рождество или начинают зимние каникулы.
Португальские власти также установили минимальные требования к обслуживанию для декабрьской акции.
Альянс Аман
Пассажиры, уже имеющие бронирования easyJet в эти даты, должны следить за развитием событий в споре задолго до декабря.
Что должны сделать пассажиры до 2 октября
Путешественникам, забронированным рейсом easyJet через Лиссабон, Порту или Фару с 2 по 6 октября, следует проверить свой рейс непосредственно у авиакомпании, прежде чем покинуть дом.
Они также должны подтвердить, что их контактная информация является правильной в бронировании.
Любой, чей рейс отменен, должен рассмотреть варианты перенаправления и возврата, предлагаемые EasyJet, прежде чем покупать дорогой билет на замену самостоятельно.
Пассажиры, вынужденные платить за разумное питание, проживание или транспорт из-за нарушения квалификации, должны сохранять квитанции.
Путешественникам с отдельными стыковочными рейсами следует уделять особое внимание, поскольку нарушение первого рейса может повлиять на оставшуюся часть их путешествия.
Пассажиры не должны предполагать, что каждый рейс easyJet из Португалии отменен.
Минимальные услуги будут поддерживать работу десятков маршрутов, и easyJet заявила, что попытается уменьшить перебои.
Пять трудных дней начинаются в пятницу
Окончательный масштаб срыва станет яснее после начала забастовки 2 октября.
По оценкам профсоюза, около 500 пострадавших регулярных рейсов показывают потенциальный размер проблемы, но минимальные услуги и оперативное реагирование EasyJet должны поддерживать работу сети.
Для путешественников аэропорты Лиссабона, Порту и Фару будут наиболее внимательными.
Время также делает нарушение особенно значительным.
В связи с тем, что 5 октября в Португалии отмечаются длинные выходные, аэропорты уже готовятся к увеличению спроса на пассажиров.
Теперь easyJet должен ориентироваться пять дней подряд на промышленную акцию экипажа.
Пассажиры, совершающие рейсы с 2 по 6 октября, должны относиться к бронированию как к активному, если easyJet не сообщает им об обратном, но внимательно следить за его статусом до вылета.
