אמזון מרחיבה במהירות את עסקי המסחר המהיר שלה בהודו, עם שירות אמזון Now שלה מגיע יותר מ-120 ערים עד אוקטובר 1. החברה הכפילה את טביעת הרגל של השירות תוך שבועיים בלבד, כאשר היא מתכוננת לעונת הקניות הגדולה בהודו.
מסחר מהיר מתמקד באספקת מוצרים ללקוחות בתקופה קצרה מאוד, מתחרים על שירותים כגון Zepto, BigBasket ו- Flipkart דקות.
התרחבות אמזון מגיעה בזמן חשוב עבור קמעונאים הודים. עונת הקניות חגיגית של המדינה מייצרת באופן מסורתי הוצאות צרכנים משמעותיות, ויוצרת הזדמנות לפלטפורמות מקוונות למשוך מיליוני לקוחות.
הרחבה מהירה מראה גם כיצד התחרות בשוק הקניות המקוון של הודו הולכת וגוברת. חברות משקיעות ברשתות אספקה, מחסנים ומרכזי הגשמה מקומיים כדי להפחית את כמות הזמן בין הזמנה להצבת מוצר שמגיע לדלת הלקוח.
אמזון מתחרה לא רק על בחירת מוצר, אלא גם על מהירות נוחות ומשלוח. הצרכנים מצפים יותר ויותר מוצרים יומיומיים, מצרכים ופריטים ביתיים להגיע במהירות, במיוחד בערים גדולות.
ההתרחבות יכולה גם ליצור הזדמנויות לעסקים שמוכרים באמצעות שווקים מקוונים. משלוח מהיר יותר יכול לעשות רכישות קטנות יותר אטרקטיבי לצרכנים ולעודד אנשים להזמין מוצרים באינטרנט במקום לבקר בחנויות פיזיות.
במקביל, חברות מסחר מהיר מתמודדות עם עלויות משמעותיות כי שמירה על מחסנים מקומיים ורשתות משלוח דורש השקעה משמעותית. חברות חייבות לאזן את המהירות עם רווחיות תוך תחרות על לקוחות באמצעות הנחות וקידום.
עסקים הודים גם מגבירים את פעילות הקידום במהלך עונת החגים. על פי ה-Financial Express, פלטפורמות מסחר מהיר משתמשות בהצעות מזומנים ומבצעי תשלום כדי למשוך לקוחות.
ההתרחבות האחרונה של אמזון מוכיחה כמה מהר תעשיית הקמעונאית המקוונת מתפתחת. הקרב על משלוח מהיר יותר הופך לחלק חשוב יותר של עסקי מסחר אלקטרוני בעולם.