OpenAI développe l'expérience d'achat à l'intérieur de ChatGPT avec une nouvelle fonctionnalité d'essai virtuel qui permet aux utilisateurs de voir comment vêtements et accessoires pourraient les regarder avant de faire un achat. La mise à jour s'inscrit dans un effort plus large pour rendre ChatGPT plus utile pour découvrir, comparer et acheter des produits en ligne.
La nouvelle fonctionnalité fonctionne en permettant aux utilisateurs de sélectionner un vêtement ou un produit accessoire et de choisir le “Essayez l'option”. Les utilisateurs peuvent alors prendre ou télécharger un selfie, après quoi ChatGPT génère une image montrant comment l'élément sélectionné pourrait les regarder. OpenAI dit que la fonctionnalité est disponible sur mobile et web.
La technologie pourrait changer la façon dont les gens naviguent sur la mode en ligne. Traditionnellement, les acheteurs ont dû imaginer comment un article pourrait sembler basé sur des photos de produit ou des modèles portant. La technologie virtuelle tente de rendre ce processus plus visuel en créant un aperçu personnalisé.
OpenAI a également introduit un moyen pour les utilisateurs de sauver des produits qui les intéressent. Les acheteurs peuvent ajouter des produits aux Favoris ou les organiser en dossiers dans leur bibliothèque ChatGPT, ce qui facilite le retour aux articles plus tard.
La mise à jour vient alors que les entreprises technologiques combinent de plus en plus l'intelligence artificielle avec les achats en ligne. ChatGPT a déjà élargi ses capacités de recherche de produits, permettant aux utilisateurs de découvrir des produits, de comparer des informations et, lorsqu'ils sont pris en charge, de continuer à payer. OpenAI dit que les résultats des produits sont sélectionnés indépendamment et sont séparés des publicités.
Cependant, la fonctionnalité d'essai virtuel a aussi des limites. Une image générée peut ne pas représenter parfaitement le produit réel, l'apparence d'une personne ou la façon dont les vêtements s'adapteront réellement. OpenAI recommande de vérifier les mesures du vendeur, les informations sur le produit et la politique de retour avant d'acheter.
Le développement met en évidence une tendance plus large dans l'intelligence artificielle : les chatbots deviennent de plus en plus des interfaces pour les activités quotidiennes plutôt que de simples outils pour répondre aux questions. Au lieu d'ouvrir plusieurs sites Web, les utilisateurs peuvent de plus en plus demander à un système d'IA de les aider à rechercher, comparer et organiser l'information en un seul endroit.
Pour les détaillants de mode et les acheteurs en ligne, l'essai virtuel pourrait devenir une partie importante du commerce numérique. La technologie peut rendre les achats en ligne plus interactifs tout en modifiant la façon dont les consommateurs décident quels produits acheter.
Au fur et à mesure que les achats sous l'influence de l'IA se développent, les essais virtuels deviendront probablement l'un des exemples les plus visibles de la façon dont l'intelligence artificielle passe des conversations textuelles aux expériences visuelles et pratiques.
