Australialaiset maksavat kortilla ovat heräämässä iso muutos kassalla.
Lokakuun 1. päivästä alkaen yritykset eivät voi enää lisätä maksulisämaksuja useimpiin pankki-, luotto- ja prepaid-korttitapahtumiin, mikä on päättynyt käytäntönä, joka on ollut mukana Australian päivittäisissä ostoksissa yli kahden vuosikymmenen ajan.
Muutos kattaa eftpot, Visan ja Mastercardin. American Express, PayPal ja UnionPay ovat myös päättäneet poistaa kortin lataus niiden verkkojärjestelyjen.
Uudistuksen odotetaan eliminoivan Australian keskuspankin mukaan Australian kuluttajien vuosittain maksamia korttimaksuja noin 1,6 miljardia dollaria.
Mutta tutun kortin lisämaksun katoaminen ei välttämättä tarkoita, että jokainen osto tulee halvemmaksi.
Jotkut yritykset ovat jo nostamassa hintoja, koska ne sopeutuvat kattamaan kortinkäsittelykustannukset itse.
Mikä muuttui 1. lokakuuta?
Australialaiset yritykset saivat yleensä 30 päivään syyskuuta asti veloittaa asiakkailta lisämaksun, kun ne maksoivat kortilla, jos lisämaksu ei ylittänyt kyseisen maksun käsittelykustannuksia.
Se muuttui 1. lokakuuta.
Korttiverkot voivat nyt panna täytäntöön sääntöjä, jotka estävät yrityksiä veloittamasta erillisiä lisämaksuja asiakkaille, jotka käyttävät korttiaan.
Ostajille näkyvin ero tulisi näkyä, kun maksaa kahviloissa, ravintoloissa, kaupoissa ja verkkoyrityksissä.
A$10:ssä mainostetun tuotteen ei pitäisi enää yhtäkkiä muuttua A$10.15:ksi tai A$10.20:ksi, koska asiakas valitsee kortin maksutavan.
Sääntöjä sovelletaan korttimaksuihin, jotka suoritetaan kaupoissa, verkossa ja digitaalisten lompakoiden kautta, kun kyseessä oleva tapahtuma käyttää katettua korttiverkkoa.
Mitkä kortit on katettu?
Muutokset kattavat Australian käyttämät suuret maksuverkot.
Visa, Mastercard ja eftpos eivät ottaneet käyttöön lisämaksusääntöjä 1. lokakuuta alkaen.
American Express, PayPal ja UnionPay ovat myös päättäneet poistaa lisämaksun, mukaan RBA.
Kuluttajien olisi edelleen kiinnitettävä huomiota yksittäisten liiketoimien käsittelyyn, koska jotkin maksutavat ja erityisolosuhteet voivat toimia erilaisin järjestelyin.
Viikonloppulisät eivät ole kiellettyjä
Yksi tärkeä ero voi aiheuttaa sekaannusta.
Uudet säännöt kohdistuvat erityisesti veloitettuihin maksuihin, koska asiakas päättää maksaa kortilla.
Ne eivät poista viikonloppumaksuja, yleisiä lomamaksuja, varausmaksuja tai laillisia palvelumaksuja, jotka eivät liity maksutapaan.
Se tarkoittaa, että ravintola voi edelleen hakea viikonloppuisin tai yleisen loman lisämaksua, jos se sallitaan Australian kuluttajalain mukaan.
Se ei yksinkertaisesti voi peitellä kortin lisämaksua toiseksi maksuksi pelkästään siksi, että asiakas käytti korttia.
Miksi Australia poisti kortin lisämaksut
Komissio toteaa myös, että Australian viranomaiset eivät ole esittäneet mitään näyttöä siitä, että Australian pankki ei olisi saanut valtiontukea.
Korttimaksuista on tullut hallitseva tapa, jolla australialaiset maksavat päivittäisistä ostoksista, mikä tekee kuluttajille yhä vaikeammaksi välttää lisämaksuja.
RBA:n mukaan järjestelmä on myös muuttunut sekä kuluttajien että yritysten kannalta monimutkaiseksi, kun taas korttimaksuja ei aina paljasteta selkeästi.
Noin kolme neljäsosaa Australian liiketoimista on nyt käteistä, mukaan lukuja raportoitu, kun uudistuksia ilmoitettiin.
Sen vuoksi RBA päätti, että korttien käsittelykustannusten olisi toimittava pikemminkin kuin muut tavanomaiset liiketoimintakulut kuin esitettävä lisämaksuna kassalla.
Voisivatko hinnat nyt nousta?
Tämä on Australian kuluttajien suurin kysymys.
Yritysten on edelleen maksettava korttitapahtumien vastaanottamisesta aiheutuvat kustannukset.
Uudet säännöt poistavat niiden kyvyn siirtää nämä kustannukset suoraan yksittäisille kortin käyttäjille erillisellä lisämaksulla.
Reuters ilmoitti 1. lokakuuta, että jotkut Australian yritykset ovat vastanneet nostamalla sen sijaan yleisiä hintoja.
Asiakkaat voivat siis maksaa hieman enemmän riippumatta siitä, käyttävätkö he käteistä vai korttia.
Reserve Bank on pyrkinyt vähentämään tätä painetta alentamalla samanaikaisesti siirtomaksuja ja tekemällä muita muutoksia, joiden tarkoituksena on vähentää maksujen käsittelykustannuksia.
Laajemman paketin arvioitiin alun perin säästävän yrityksiä noin 910 miljoonaa dollaria vuodessa pienemmillä transaktiomaksuilla.
Pienillä yrityksillä on edessään suurin sopeutus
Vaikutukset ovat erityisen tärkeitä kahviloissa, ravintoloissa ja muissa pienissä yrityksissä, joissa asiakkaat tekevät usein edullisia korttitapahtumia.
Pienellä lisämaksulla tuhansista ostoista yritykset pystyivät aiemmin perimään osan kauppiaan käsittelykustannuksistaan suoraan korttien käyttäjiltä.
Nämä kustannukset eivät ole kadonneet.
Yritykset voivat edelleen maksaa kauppiaspalvelumaksuja, terminaalin vuokramaksuja ja muita maksuja maksupalveluntarjoajille.
Erona on se, että näitä kustannuksia ei voida enää lisätä erilliseksi lisämaksuksi katetuista korttitapahtumista.
Jotkut yritykset voisivat kattaa kustannukset marginaaliensa avulla. Toiset voivat neuvotella halvemmista maksujen käsittelyjärjestelyistä, edistää vaihtoehtoisia maksutapoja tai mukauttaa kokonaishintojaan.
Käteisalennukset ovat edelleen mahdollisia
Yritykset saavat myös kannustaa asiakkaita halvempiin maksuvaihtoehtoihin.
RBA sanoo, että kauppiaat voivat jatkaa alennusten tarjoamista tietyistä maksutavoista.
Tämä voisi aiheuttaa epätavallisen seurauksen lisämaksukiellosta.
Sen sijaan, että asiakkaat maksaisivat ylimääräistä korttien käytöstä, jotkut yritykset voivat mainostaa alhaisempia hintoja asiakkaille, jotka valitsevat käteistä tai toisen haluamansa maksutavan.
Mitä ostajien pitäisi tarkistaa
Australian kuluttajien pitäisi nyt seurata kuittejaan tarkasti.
Jos yritys lisää lisämaksun erityisesti siksi, että asiakas maksaa maksulla, luotolla tai prepaid-kortilla, kuluttajat voivat ensin ottaa asian esille suoraan yrityksen kanssa.
RBA:n mukaan myös virheelliset kortin lisämaksut voidaan ilmoittaa asianomaiselle korttiverkostolle.
Australian kilpailu- ja kuluttajakomissio on edelleen vastuussa Australian kuluttajalainsäädäntöön liittyvistä kysymyksistä, myös mahdollisesti harhaanjohtavista hinnoittelukäytännöistä.
Miljoonat australialaiset, välitön tulos pitäisi olla yksinkertaisempi kassalle kokemus.
Pidemmän aikavälin kysymys on, jättääkö korttimaksujen poistaminen todellisuudessa kotitalouksien maksamat vähemmän vai palautuuko osa aiemmin näkyvien maksujen kautta kerätyistä 1,6 miljardin A$:n suuruisista maksuista vähitellen korkeampien päivittäisten hintojen kautta.